Okay Übersetzungen

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026. Bu beyan, GDPR (DSGVO) ve TDDDG (eski adıyla TTDSG) uyarınca bu web sitesinde kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirir.

1. Veri Sorumlusu

Okay-Tours GmbH
Yetkili: Dipl.-Ing. Okay Focali
Heerstr. 27, 14052 Berlin
E-posta: info@okay-tours.de
Telefon: (030) 892 66 93

2. Cloudflare ile Barındırma

Bu web sitesi Cloudflare Pages üzerinden sunulmaktadır (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, ABD). Web sitesi açıldığında, hizmetin güvenli ve istikrarlı sunulması amacıyla teknik olarak gerekli sunucu günlük verileri (IP adresi, tarih/saat, tarayıcı bilgisi/User-Agent, çağrılan kaynak) kısa süreliğine işlenir (Hukuki dayanak: GDPR Md. 6/1-f — işler durumda bir web sitesine yönelik meşru menfaat).

Cloudflare verileri gerektiğinde ABD'de de Standart Sözleşme Hükümleri ve EU-US Data Privacy Framework temelinde işleyebilir.

3. Cloudflare Web Analytics ile Erişim Ölçümü

Çerez kullanmayan, IP adresi saklamayan ve parmak izi (fingerprinting) oluşturmayan bir analiz aracı olan Cloudflare Web Analytics kullanıyoruz. Yalnızca toplu ziyaret istatistikleri (sayfa görüntülemeleri, yönlendiren kaynaklar, tarayıcı, ülke) toplanır. İzleme (tracking) yapılmaz. Hukuki dayanak: GDPR Md. 6/1-f.

4. Sipariş Formu Üzerinden İletişim

Çevrim içi formumuzu doldurduğunuzda, girdiğiniz veriler (ad, e-posta, telefon numarası, sipariş açıklaması) HTTPS üzerinden form işleme hizmet sağlayıcımız Web3Forms'a (ABD sağlayıcısı; talimatımız üzerine işleme) iletilir. Web3Forms verileri doğrudan e-posta olarak info@okay-tours.de adresimize iletir ve teslim kontrolü için kısa süreliğine kendi sunucularında saklar.

Yüklenen belgeler: Forma dosya eklediğinizde, bu dosyalar HTTPS üzerinden işlettiğimiz bir sunucu fonksiyonuna iletilir ve AB'de depolanan Cloudflare R2 üzerinde saklanır (Cloudflare, Inc.; talimatımız üzerine işleme). Erişim yalnızca bize e-posta ile ulaşan ve 14 gün sonra geçersiz olan imzalı bir bağlantı ile mümkündür; dosyalar en geç 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Web3Forms üzerinden yalnızca mesajınız ve bu bağlantı iletilir — dosyanın kendisi değil.

Hukuki dayanak: GDPR Md. 6/1-b (sözleşme öncesi hazırlık). Saklama süresi: siparişin tamamlanmasına kadar; yasal saklama yükümlülükleri (ör. Alman Ticaret Kanunu HGB § 257) saklıdır.

5. Cloudflare Turnstile ile Spam Koruması

Sipariş formumuz, otomatik kötüye kullanıma (spam, botlar) karşı Cloudflare Turnstile ile korunur (Cloudflare, Inc.). Form gönderilirken bir doğrulama jetonu oluşturulur ve sunucu tarafında kontrol edilir; bu sırada Cloudflare teknik sinyalleri (IP adresiniz ve etkileşim örüntüleri dahil) işler. Turnstile çerez kullanmaz ve yalnızca insan ile makineyi ayırt etmeye yarar — izleme (tracking) yapılmaz.

Hukuki dayanak: GDPR Md. 6/1-f (spam ve kötüye kullanımın önlenmesinde meşru menfaat). İşleme gerektiğinde, Standart Sözleşme Hükümleri veya EU-US Data Privacy Framework temelinde ABD'de de gerçekleşebilir.

6. Harita Gösterimi (Konum Haritası)

İletişim sayfasındaki harita, kendi sunucumuzda saklanan statik bir görseldir. Hiçbir zaman üçüncü taraflara veri aktarılmaz — tarayıcınız görseli yalnızca bizim sunucumuzdan alır. Haritaya tıklamak yalnızca aynı görseli büyütür; harici bir bağlantı kurulmaz. Harita görseli OpenStreetMap verilerine dayanır (© OpenStreetMap katkıda bulunanlar, ODbL lisansı).

7. Sesli Asistan (Google Gemini Live)

Web sitemiz, çeviri süreciyle ilgili genel soruları yanıtlayan, isteğe bağlı sesli bir asistan sunar. Asistan yalnızca açıkça izin verdiğinizde ve bir görüşme başlattığınızda etkinleşir. Her mikrofon erişiminden önce bir izin uyarısı görünür; aktif onay olmadan hiçbir bağlantı kurulmaz.

Teknik olarak asistan Google Gemini Live kullanır (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD). Bir görüşme sırasında ses verileriniz ve IP adresiniz Google'a aktarılır ve sorularınızı yanıtlamak için görüşme süresince işlenir. İşleme gerektiğinde ABD'de de gerçekleşebilir.

Görüşme içerikleri saklanmaz — ne ses ne de yazıya dökme (transkript). Asistan, kişisel veri sormayacak veya kabul etmeyecek şekilde yapılandırılmıştır; somut bir sipariş için formumuza ya da telefonla veya şahsen iletişime yönlendirilirsiniz. Lütfen görüşmede kişisel veri paylaşmayınız.

Hukuki dayanak: GDPR Md. 6/1-a (açık rıza). ABD'ye aktarım, Standart Sözleşme Hükümleri veya EU-US Data Privacy Framework temelinde gerçekleşir. AEA (EWR) kullanıcıları için Google, kendi beyanına göre, verileri modellerini eğitmek için kullanmayan koşullarını uygular. Rızanızı, asistanı kullanmayarak veya devam eden bir görüşmeyi sonlandırarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

8. Hata İzleme (Sentry)

Sunucu fonksiyonlarımızın (ör. form gönderimi, dosya yükleme) teknik hata teşhisi için Sentry kullanırız (Functional Software, Inc., San Francisco, ABD; işleme AB bölgesinde). Bir sunucu fonksiyonunda teknik bir hata oluştuğunda, hatayı giderebilmemiz için Sentry'ye yalnızca teknik bir hata kaydı (hata türü, hata metni, parametresiz çağrı yolu) iletilir.

Bu sırada IP adresi, form girdileri veya kişisel veri aktarılmaz. Bu sunucu tarafı izleme tarayıcınıza hiçbir komut dosyası yüklemez ve çerez yerleştirmez. Hukuki dayanak, kusursuz işletime yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR Md. 6/1-f).

Ayrıca sesli asistan (bkz. §7) — yalnızca orada izin verip bir görüşme başlattığınızda — teknik bir hata durumunda tarayıcınızdan aynı Sentry projesine (AB bölgesi) bir hata raporu gönderebilir. Bu raporda yalnızca teknik hata verileri (hata türü, hata mesajı, teknik akış, parametresiz çağrılan sayfa ile tarayıcı türü ve işletim sistemi) iletilir — form girdileri veya görüşme içerikleri iletilmez. Sesli asistana izin vermediğiniz sürece hiçbir hata raporu oluşturulmaz ve Sentry'ye bağlantı kurulmaz. Hukuki dayanak, açık rızanızdır (GDPR Md. 6/1-a).

9. Sır Saklama Yükümlülüğü & Meslek Sırrı

Tüm veri koruma yükümlülüklerinin ötesinde, yeminli tercüman ve yetkili çevirmen olarak mesleki bir sır saklama yükümlülüğüne tabiyiz. Tüm çeviri ve tercümanlık işlerinin içerikleri kesinlikle gizli tutulur.

10. Haklarınız

Her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Lütfen talebinizi info@okay-tours.de adresine iletiniz.

11. Denetim Makamına Şikâyet Hakkı

Bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Bizim için yetkili makam:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berlin Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Görevlisi)
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

12. Bu Beyandaki Değişiklikler

Hukuki durum, teknik süreçler veya veri işleme değiştiğinde bu gizlilik politikasını güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Güncel sürüm her zaman bu sayfada görüntülenebilir.