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Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026. Diese Erklärung informiert Sie gemäß DSGVO und TDDDG (vormals TTDSG) über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

Okay-Tours GmbH
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Okay Focali
Heerstr. 27, 14052 Berlin
E-Mail: info@okay-tours.de
Telefon: (030) 892 66 93

2. Hosting bei Cloudflare

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Log-Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent, aufgerufene Ressource) kurzzeitig verarbeitet, um den Dienst sicher und stabil bereitzustellen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website).

Cloudflare verarbeitet Daten ggf. auch in den USA auf Basis der Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework .

3. Reichweitenmessung mit Cloudflare Web Analytics

Wir verwenden Cloudflare Web Analytics — ein Cookie-freies Analyse-Tool ohne IP-Speicherung und ohne Fingerprinting. Erfasst werden ausschließlich aggregierte Besuchsstatistiken (Seitenaufrufe, Verweisquellen, Browser, Land). Es findet kein Tracking statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme über das Auftragsformular

Wenn Sie unser Online-Formular ausfüllen, übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Auftragsbeschreibung) per HTTPS an unseren Formularverarbeitungs-Dienstleister Web3Forms (US-Anbieter; Verarbeitung im Auftrag). Web3Forms leitet die Daten unmittelbar als E-Mail an unsere Adresse info@okay-tours.de weiter und speichert sie zur Zustellungsprüfung kurzzeitig auf eigenen Servern.

Hochgeladene Dokumente: Wenn Sie dem Formular Dateien beifügen, werden diese per HTTPS an eine von uns betriebene Server-Funktion übertragen und bei Cloudflare R2 mit Speicherort in der EU gespeichert (Cloudflare, Inc.; Verarbeitung im Auftrag). Der Zugriff erfolgt ausschließlich über einen signierten Link, der nur uns per E-Mail zugeht und nach 14 Tagen ungültig wird; die Dateien werden spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Über Web3Forms wird ausschließlich Ihre Nachricht samt diesem Link übermittelt — nicht die Datei selbst.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Aufbewahrungsdauer: bis zur abschließenden Auftragsbearbeitung; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB) bleiben unberührt.

5. Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile

Unser Auftragsformular ist durch Cloudflare Turnstile gegen automatisierten Missbrauch (Spam, Bots) geschützt (Cloudflare, Inc.). Beim Absenden wird ein Verifizierungs-Token erzeugt und serverseitig geprüft; dabei verarbeitet Cloudflare technische Signale (u. a. Ihre IP-Adresse und Interaktionsmuster). Turnstile setzt keine Cookies und dient ausschließlich der Unterscheidung von Mensch und Maschine — es findet kein Tracking statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch). Eine Verarbeitung erfolgt ggf. auch in den USA auf Basis der Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

6. Kartenanzeige (Standortkarte)

Die Karte auf der Kontaktseite ist ein statisches Bild, das auf unserem eigenen Server gespeichert ist. Es werden zu keinem Zeitpunkt Daten an Dritte übertragen — Ihr Browser ruft das Bild ausschließlich von unserem Server ab. Ein Klick auf die Karte vergrößert lediglich dasselbe Bild; es wird keine externe Verbindung aufgebaut. Das Kartenbild basiert auf Daten von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, Lizenz ODbL).

7. Sprachassistent (Google Gemini Live)

Unsere Website bietet optional einen sprachgesteuerten Assistenten, der allgemeine Fragen zum Übersetzungsprozess beantwortet. Er wird ausschließlich dann aktiv, wenn Sie ausdrücklich einwilligen und ein Gespräch starten. Vor jedem Mikrofonzugriff erscheint ein Einwilligungs-Hinweis; ohne aktive Zustimmung wird keine Verbindung aufgebaut.

Technisch nutzt der Assistent Google Gemini Live (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Während eines Gesprächs werden Ihre Sprachaudiodaten und Ihre IP-Adresse an Google übertragen und für die Dauer des Gesprächs verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten. Eine Verarbeitung erfolgt ggf. auch in den USA.

Es werden keine Gesprächsinhalte gespeichert — weder Audio noch Transkript. Der Assistent ist so eingerichtet, dass er keine personenbezogenen Daten erfragt oder entgegennimmt; für einen konkreten Auftrag werden Sie an unser Formular bzw. an die telefonische oder persönliche Kontaktaufnahme verwiesen. Bitte teilen Sie im Gespräch keine personenbezogenen Daten mit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Für Nutzer im EWR wendet Google nach eigenen Angaben seine Bedingungen an, die Daten nicht zum Training seiner Modelle verwenden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie den Assistenten nicht nutzen bzw. ein laufendes Gespräch beenden.

8. Fehler-Monitoring (Sentry)

Zur technischen Fehlerdiagnose unserer Server-Funktionen (z. B. Formularversand, Datei-Upload) setzen wir Sentry ein (Functional Software, Inc., San Francisco, USA; Verarbeitung in der EU-Region). Tritt in einer Server-Funktion ein technischer Fehler auf, wird ausschließlich eine technische Fehlermeldung (Fehlertyp, Fehlertext, Aufrufpfad ohne Parameter) an Sentry übermittelt, damit wir den Fehler beheben können.

Dabei werden keine IP-Adresse, keine Formulareingaben und keine personenbezogenen Daten übertragen. Dieses serverseitige Monitoring lädt keine Skripte in Ihrem Browser und setzt keine Cookies. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ergänzend kann der Sprachassistent (siehe §7) — und ausschließlich dann, wenn Sie dort eingewilligt und ein Gespräch gestartet haben — bei einem technischen Fehler einen Fehlerbericht aus Ihrem Browser an dasselbe Sentry-Projekt (EU-Region) senden. Übermittelt werden dabei nur technische Fehlerdaten (Fehlertyp, Fehlermeldung, technischer Ablauf, aufgerufene Seite ohne Parameter sowie Browsertyp und Betriebssystem) — keine Formulareingaben und keine Gesprächsinhalte. Ohne Ihre Einwilligung in den Sprachassistenten wird kein Fehlerbericht erstellt und keine Verbindung zu Sentry aufgebaut. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Schweigepflicht & Berufsgeheimnis

Über alle datenschutzrechtlichen Pflichten hinaus unterliegen wir als beeidigter Dolmetscher und ermächtigter Übersetzer einer berufsrechtlichen Schweigepflicht. Inhalte aller Übersetzungs- und Dolmetscheraufträge werden streng vertraulich behandelt.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Bitte richten Sie Ihr Anliegen an info@okay-tours.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtslage, technische Prozesse oder Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite einsehbar.